Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Nicki's-Reinigungsservice
Robert-Koch-Straße 49
14974 Ludwigsfelde
Telefon / WhatsApp: Telefon / WhatsApp anzeigen
E-Mail: E-Mail anzeigen

2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, vorvertragliche Maßnahmen, die Durchführung bestehender Aufträge, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Soweit eine Einwilligung tatsächlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Ressource, Referrer sowie Browser-/Geräteinformationen. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hosting-Dienstleister: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Soweit der Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlich erforderlichen Auftragsverarbeitung.

4. Technisch notwendige Sitzungsfunktionen

Für Sicherheitsfunktionen wie CSRF-Schutz, Rechen-Captcha, Formularstatus und den Administrationsbereich verwendet das System technisch notwendige Sitzungsinformationen. Es werden keine Werbe- oder Profiling-Cookies eingesetzt. Der lokale Hinweisstatus des Datenschutz-Hinweises wird ausschließlich im Browser gespeichert.

5. Interne Besucherstatistik

Die Website führt eine eigene, serverseitige Reichweitenstatistik ohne externe Analyseplattform und ohne Werbe-Cookies. Angemeldete Administratoren und bekannte Bots werden nicht gezählt. Für eine Tageszählung wird aus technischen Verbindungsmerkmalen und einem serverseitigen Geheimnis eine nicht direkt rückrechenbare Prüfsumme gebildet. Zweck ist die technische und inhaltliche Optimierung der Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontakt- und Angebotsanfragen

Bei Nutzung des Anfrageformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontakt-, Objekt-, Termin- und Leistungsangaben sowie gegebenenfalls ein übernommenes Rechnerergebnis. Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Kontrollkästchen bestätigt lediglich die Kenntnisnahme dieser Hinweise; eine für die Bearbeitung unnötige Werbeeinwilligung wird nicht verlangt.

7. Widerrufserklärungen

Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Vertrags- bzw. Auftragsreferenz und freiwillige Zusatzangaben zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung sowie zur Übermittlung einer Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlage sind die Durchführung gesetzlicher Pflichten und die Abwicklung des betroffenen Vertragsverhältnisses. Die Erklärung wird im internen System als eigener Vorgang gekennzeichnet.

8. Online-Preisrechner und Entfernungsermittlung

Für die automatische Anfahrtsberechnung wird die von Ihnen eingegebene Reinigungsadresse an unsere serverseitige Routing-Schnittstelle übermittelt. Der Browser kommuniziert dabei mit unserer eigenen API; ein in der externen Routing-Konfiguration vorhandener Schlüssel wird nicht an den Browser ausgegeben. Die Adresse dient ausschließlich der angeforderten Entfernungs- und Preiskalkulation. Bitte geben Sie dort keine Namen oder sonstige Zusatzinformationen ein.

9. E-Mail, SMTP und IMAP

Bei E-Mail-Kommunikation werden Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Inhalt, Zeitangaben und technisch erforderliche Zustellinformationen verarbeitet. Das interne Administrationssystem kann E-Mails über das konfigurierte Postfach synchronisieren, beantworten und – nach ausdrücklicher Löschaktion – auch auf dem Mailserver löschen.

10. WhatsApp

Telefonnummern auf dieser Website sind als WhatsApp-Kontakt verlinkt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp bzw. Meta hergestellt. Dadurch können Daten an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden. Für die weitere Verarbeitung in WhatsApp gelten die dortigen Datenschutzinformationen. Sie können uns alternativ per E-Mail oder über das Website-Formular kontaktieren.

11. Social-Sharing-Links

Die Symbole für Facebook, X, WhatsApp und LinkedIn sind reine lokale Schaltflächen. Beim bloßen Seitenaufruf werden keine Social-Media-Plugins geladen. Erst nach Ihrem Klick wird die jeweilige externe Teilen-Seite geöffnet.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten löschen oder anonymisieren wir, wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen. Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger aufzubewahren sein. Technische Rate-Limit- und Statistikdaten werden nur im für Schutz und Auswertung erforderlichen Umfang vorgehalten.

13. Empfänger

Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können Hosting- und E-Mail-Dienstleister, technisch erforderliche Routing-Dienste sowie im Einzelfall Steuerberatung, Behörden oder sonstige gesetzlich erforderliche Empfänger gehören. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.

14. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

15. Zuständige Datenschutzaufsicht in Brandenburg

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

16. Keine automatisierte Einzelentscheidung

Der Online-Rechner erzeugt lediglich einen unverbindlichen Preisrichtwert. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und kein Profiling zu Werbezwecken statt.

17. Stand

Stand dieser Datenschutzhinweise: 13.08.2026. Bei technischen, rechtlichen oder organisatorischen Änderungen werden die Hinweise aktualisiert.